Интернет-магазин Вестмет
Москва, Кантемировская ул. 58
ПН-ПТ: 09:00 - 19:00
СБ-ВС: 09:00 - 18:00
Заказ через корзину - круглосуточно!
Доставка. Самовывоз.

0
0
0
Корзина заказа
+7 (495) 984-04-54  для регионов 
+7 (800) 200-19-42
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • ТОВАРЫ С ЛЕТНЕЙ СКИДКОЙ
      • Сайдинг Сайдинг
      • Фасадные панели Фасадные панели
      • Мягкая кровля Мягкая кровля
      • Металлочерепица Металлочерепица
    • Фасадные панели
      • Фасадные панели Docke-R Фасадные панели Docke-R
      • Фасайдинг FineBer Дачный Фасайдинг FineBer Дачный
      • Фасадные панели FineBer Фасадные панели FineBer
      • Фасадные панели Nordside Фасадные панели Nordside
      • Фасадные панели Grand Line Я-ФАСАД Фасадные панели Grand Line Я-ФАСАД
      • Фасадные панели Grand Line Фасадные панели Grand Line
      • Фасадные панели Технониколь Фасадные панели Технониколь
      • Фасадные панели VOX SOLID (ПРЕМИУМ) Фасадные панели VOX SOLID (ПРЕМИУМ)
      • Фасадные панели Canada Ridge Фасадные панели Canada Ridge
      • Фасадные панели под кирпич Фасадные панели под кирпич
      • Фасадные панели под камень Фасадные панели под камень
    • Мягкая кровля
      • Ламинированная черепица Docke DRAGON Ламинированная черепица Docke DRAGON
      • Docke PIE Docke PIE
      • ТЕХНОНИКОЛЬ Shinglas ТЕХНОНИКОЛЬ Shinglas
      • Тихая черепица Quiet Tile Тихая черепица Quiet Tile
      • Tegola Tegola
      • Katepal Katepal
      • Защита кровли от мха Защита кровли от мха
      • Универсальные аксессуары для мягкой кровли Универсальные аксессуары для мягкой кровли
      • Kerabit Kerabit
    • Фасадная плитка
      • Фасадная плитка Технониколь HAUBERK Фасадная плитка Технониколь HAUBERK
      • Фасадная плитка Docke Фасадная плитка Docke
    • Сайдинг
      • Grand Line Grand Line
      • Nordside Nordside
      • Docke Docke
      • VOX Unicolor VOX Unicolor
      • FineBer FineBer
      • Дачный Дачный
      • ТехноНиколь ТехноНиколь
      • VOX Max-3 VOX Max-3
      • ЁLLKA ЁLLKA
      • Профили, саморезы для монтажа Профили, саморезы для монтажа
    • Металлочерепица
      • Металлочерепица Металл Профиль Металлочерепица Металл Профиль
      • Металлочерепица Stynergy Металлочерепица Stynergy
      • Металлочерепица Grand Line Металлочерепица Grand Line
      • Металлочерепица Aquasystem Металлочерепица Aquasystem
      • Металлочерепица Ruukki Металлочерепица Ruukki
      • Композитная черепица Luxard Композитная черепица Luxard
      • Распродажа складских остатков Распродажа складских остатков
    • Композитная черепица Luxard
      •  Пробка Пробка
      • Мокко Мокко
      • Алланит Алланит
    • Софиты ПВХ
      • Софиты Grand Line Софиты Grand Line
      • Софиты Vilo Софиты Vilo
      • Софиты Nordside Софиты Nordside
      • Софиты Docke Софиты Docke
      • Софиты FineBer Софиты FineBer
      • Софиты ЁLLKA Софиты ЁLLKA
    • Софиты металлические
      • Софиты металлические AquaSystem Софиты металлические AquaSystem
      • Софиты металлические Grand Line Софиты металлические Grand Line
    • ПРОФИЛЬ ВОЛНОВОЙ
      • Профиль волновой GRAND LINE Профиль волновой GRAND LINE
      • Профиль волновой Stynergy Профиль волновой Stynergy
      • Профиль декоративный МеталлПрофиль Профиль декоративный МеталлПрофиль
    • Фиброцементный сайдинг
      • Decover (Дековер) Decover (Дековер)
      • БЕТЭКО БЕТЭКО
    • Водосточные системы
      • Металлические Металлические
      • Пластиковые Пластиковые
    • Кровельная вентиляция
      • Vilpe Vilpe
      • KroVent KroVent
      • ТехноНиколь ТехноНиколь
    • Паро-гидроизоляция
      • Пароизоляционные пленки Пароизоляционные пленки
      • Гидроизоляционные пленки Гидроизоляционные пленки
      • Соединительные ленты (скотчи) Соединительные ленты (скотчи)
    • ОСП плита (OSB-3)
    • Элементы безопасности кровли
      • Снегозадержатели РУСЬ Снегозадержатели РУСЬ
      • Снегозадержатели РУСЬ D-bork Снегозадержатели РУСЬ D-bork
      • Снегозадержатели для мягкой кровли Снегозадержатели для мягкой кровли
    • Битумные волнистые листы
      • Битумные листы Onduline Битумные листы Onduline
    • Чердачные лестницы
      • Fakro Fakro
      • Docke Docke
    • Террасная доска Docke Decking
      • Decking Country Decking Country
      • Decking Urban Decking Urban
      • Комплектующие Decking Комплектующие Decking
    • Наплавляемая кровля брит
  • Акции
  • Оплата
  • Доставка
    • Москва и область
    • Регионы РФ
  • Гарантия
  • О компании
    • Новости
    • Производители
    • Сертификаты
    • Поставщикам
    • Переход на сайт Вестмет
  • Где купить
    • Каталог
      • ТОВАРЫ С ЛЕТНЕЙ СКИДКОЙ
      • Фасадные панели
      • Мягкая кровля
      • Фасадная плитка
      • Сайдинг
      • Металлочерепица
      • Композитная черепица Luxard
      • Софиты ПВХ
      • Софиты металлические
      • ПРОФИЛЬ ВОЛНОВОЙ
      • Фиброцементный сайдинг
      • Водосточные системы
      • Кровельная вентиляция
      • Паро-гидроизоляция
      • ОСП плита (OSB-3)
      • Элементы безопасности кровли
      • Битумные волнистые листы
      • Чердачные лестницы
      • Террасная доска Docke Decking
      • Наплавляемая кровля брит
    • Акции
    • Оплата
    • Доставка
      • Москва и область
      • Регионы РФ
    • Гарантия
    • О компании
      • Новости
      • Производители
      • Сертификаты
      • Поставщикам
      • Переход на сайт Вестмет
    • Где купить
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    1 мая 2025
    Поздравляем с Праздником весны и труда и Днем Победы!
    Главная
    -Условия возврата

    Условия возврата товара

    1. Условия возврата товара надлежащего качества:

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Покупатель не вправе  отказаться от Товара надлежащего  качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

    Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 7 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продажи товаров).

    Для возврата товара  необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).

    Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается  лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.

    При отказе от товара в случае,  если он является частью комплекта,  возврат может осуществляться только полным комплектом.

    Доставка в данном случае осуществляется Покупателем.

    Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации , имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.


    2. Условия возврата товара ненадлежащего качества:

    Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

    Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".

    При  возникновении проблем с товаром  убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая  раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

    Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение  заключения экспертизы.

    На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами ( наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту) Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 10 календарных дней.

    Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает,   Покупатель  обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.



    Заявление на возврат


           

    ВЕСТМЕТ-ШОП - интернет-магазин материалов для кровли и фасада.
    © 2016-2025, Москва
    Все права защищены.
    Сайт vestmet-shop.ru носит исключительно информационный характер, не оферта по ГК РФ.
    Для получения информации о наличии, видах, характеристиках и стоимости материалов, обращайтесь в офис продаж.
    Компания
    Как купить
    Товары
    • О компании
    • Поставщикам
    • Сертификаты
    • Новости
    • Акции
    • Условия возврата
    • Условия соглашения
    • Доставка
    • Оплата
    • Контакты
    • Мягкая кровля
    • Металлочерепица
    • Софиты
    • Сайдинг
    • Фасадные панели
    • Водосточные системы
    +7 (495) 984-04-54  для регионов 
    +7 (800) 200-19-42
    Заказать звонок
    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Вестмет на Яндекс.Маркете
    ВЕСТМЕТ-ШОП - интернет-магазин материалов для кровли и фасада.
    © 2016-2025, Москва
    Все права защищены.
    Сайт vestmet-shop.ru носит исключительно информационный характер, не оферта по ГК РФ.
    Для получения информации о наличии, видах, характеристиках и стоимости материалов, обращайтесь в офис продаж.